初次相識之后，用正確的方法回訪客戶不但可以給自己帶來很多有用的信息，而且還可以促使訂單的達成，而用不正確的方法回訪客戶則會讓客戶反感或厭倦，甚至是難堪。那么業(yè)務(wù)員該如何正確回訪客戶?

01一三七十五法則

很多新業(yè)務(wù)員在約訪客戶后，就覺得沒有什么可做的了，認為客戶有需要的時候會聯(lián)系你，實際上是不可取的。

往往一次約訪根本打動不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽聽對方對產(chǎn)品的看法和建議，以及獲取對方的有效信息。七天時是加深客戶對你印象的時間點，這時候你要解決前面回訪客戶時留下的問題，加深對方對你的認可和認同。十五天，是你確定是否繼續(xù)跟進的時間點，假若還是沒有意向就可以選擇放棄，或者繼續(xù)跟進。

02尋找合理的回訪機會

一般情況下都是借助節(jié)假日來電話回訪，但是要注意的是此時千萬不要談業(yè)務(wù)，可以詢問對方最近在做些什么，節(jié)假日有些什么活動以及祝福等相關(guān)的話題。加深對方對你的認識，此時不是推銷自己的業(yè)務(wù)，而是推銷自己。

03巧妙設(shè)計回訪內(nèi)容

在合適的時間點，向?qū)Ψ浇榻B自己的活動，告知他有一個優(yōu)惠政策。此話題不能談得太久，提過就好。

銷售技巧，重在實踐?？傊?，銷售就要和客戶的利益作結(jié)合，真誠地與客戶交朋友。以誠懇之心，用心服務(wù)，才有長久交往的基礎(chǔ)。