微利時代，家具市場收縮，行業(yè)競爭愈發(fā)白熱化，企業(yè)勒緊褲腰帶的同時又要迎合新一代消費群體，整個家具行業(yè)在經(jīng)歷改革陣痛期。

內(nèi)部及外部的多種不利因素，決定了家具行業(yè)將在未來很長一段時間內(nèi)低速發(fā)展。“維穩(wěn)”、“拓新”將成為家具企業(yè)未來生存兩大核心關(guān)鍵詞。

維穩(wěn)：降成本，賣服務(wù)

開源節(jié)流，寒冬時期生存法則。企業(yè)外部拓寬渠道，內(nèi)部首先需要收攏。

當代消費者越來越注重購物體驗，服務(wù)意識應(yīng)貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的整個鏈條。企業(yè)要從單純的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣服務(wù)，更多關(guān)注消費者新的消費需求。

具體地說，服務(wù)具體包含售前產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品講解、消費者試用及購買體驗、售后送貨、安裝等每一個購買細節(jié)。企業(yè)可利用更細致的產(chǎn)品宣傳冊、更專業(yè)的產(chǎn)品講解及更專業(yè)的上門安裝服務(wù)等，增強消費者滿意度，繼而增進信任度，以此打造消費者“粉絲圈”。

消費者對安全問題的關(guān)注度不斷提升，推動了甲醛檢測等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。家具企業(yè)可從產(chǎn)品安全入手，打好安全牌，強化產(chǎn)品綠色安全證明的可信度，可檢驗性，讓消費者真正放心消費。

此外，企業(yè)雖一直講求降低成本，但降低成本并非是簡單的收縮，更需要擁有精簡、先進的企業(yè)管理制度和更科學(xué)完善的生產(chǎn)線，提升整體效率。

對中小企業(yè)來說，有兩種簡單思路可供選擇：一是尋求代加工工廠，減少自建廠房需要的人力、租金、設(shè)備成本?；?qū)W習(xí)宜家模塊化組件生產(chǎn)模式，實現(xiàn)家具零配件、家具產(chǎn)品風(fēng)格的統(tǒng)一，減少后續(xù)安裝、配套成本。

拓新：新零售，新思路

家具市場萎縮，但行業(yè)仍在發(fā)展，商機仍存。在維持穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)之上，企業(yè)可尋求新機會。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促成了家具行業(yè)從早期單一的賣場經(jīng)銷式經(jīng)營，到如今多元化渠道的轉(zhuǎn)變。目前看來，頭部企業(yè)動作主要體現(xiàn)在營銷渠道擴張及渠道下沉。2018年，品牌定制家具企業(yè)紛紛加碼三四線城市及城鎮(zhèn)鄉(xiāng)縣地區(qū)，完善加盟網(wǎng)點布局。營銷渠道則從早期的賣場促銷、地投廣告擴充至線上。

更多企業(yè)加速新零售布局，融合線上線下，減少線下門店數(shù)量或改為線下體驗店，引進新技術(shù)進行門廳、樣板間展示。而隨著傳統(tǒng)家具賣場紅利逐漸冷卻，企業(yè)也開始將門店引入購物中心、市中心商圈，并著手建設(shè)家具直營店、街邊店等吸引客流，實現(xiàn)層層分銷到純零售的轉(zhuǎn)變。

行業(yè)寒冬，盲目推新品、擴充品類、拓寬生產(chǎn)線恐成發(fā)展陷阱。目前看到較多的企業(yè)推新思路是推出以模塊化設(shè)計為亮點的新產(chǎn)品，如宜家生產(chǎn)的模塊化靈活組裝家具產(chǎn)品，以及在原有產(chǎn)品風(fēng)格基礎(chǔ)上研發(fā)的可供配套的新產(chǎn)品，如從衣柜擴展到鞋柜、書架、床頭柜，單純的辦公、民用家具擴展到寵物家具、適老家具的新品類擴充手段。

消費者對原創(chuàng)設(shè)計的喜愛使“設(shè)計”成為當下家具企業(yè)生存的關(guān)鍵詞。通過創(chuàng)新設(shè)計，提升產(chǎn)品的價值，擴大銷售范圍，不失為好的生存之道。

此外，把握80后、90后年輕消費者新需求，加強對綠色、健康的關(guān)注，如推出人體工學(xué)桌椅、按摩床墊等健康產(chǎn)品亦是可供選擇的方向。

從家具風(fēng)格來看，現(xiàn)代簡約仍然不失為一張好牌。目前年輕消費者群體購房及租房多見小戶型。企業(yè)可在小戶型或多功能家具上大做文章。

淘汰賽加劇，“合作共贏”是生存法則之一。大企業(yè)著眼于大家居生態(tài)圈構(gòu)建，定制龍頭企業(yè)與房地產(chǎn)商達成合作，中小企業(yè)可選擇與家裝、家紡企業(yè)共謀發(fā)展。

成品家具企業(yè)結(jié)合軟裝設(shè)計，搭配樣板間吸引年輕消費者，提供成品家具成套解決方案，亦是不錯的新思路。(來源： 第一家具網(wǎng)，作者：卿陌)